出海柬埔寨，这家招聘平台半年实现营收平衡、疫情中获50万美元天使轮融资

根据投中研究院最新发布的《东南亚科技创投发展报告》显示，2016 年到 2019 年上半年期间，超 6 亿人口的东南亚市场是中国企业的出海热地，在这三年半间东南亚科技项目共获得 262.95 亿美元投资，其中中国资本的总投资规模 132.11 亿美元，在这之中 98% 的创投融资事件发生在新加坡、印尼、马来西亚、泰国、菲律宾五国，仅有 2% 流向了其他国家。

相较于亿级人口基数的印尼、高人均 GDP 的新加坡，柬埔寨 1600 万的人口基数，导致其一直是创投资本考量之外的市场。而现在，这一认知正在逐步被改变。

中国出海产品 Cambojob 正致力于打造一个“安全好用”的招聘平台，成立半年内，超 4000 余家中柬资企业入驻，月盈利数万美元，种子轮得到本地巨头加华综合企业集团投资。在疫情下的 2020 年，获得东南亚某知名投资机构 50 万美元天使轮融资。

柬埔寨华语招聘市场空白 

招聘双方需要建立更多连接

2019 年，cambojob 创始团队发现柬单网论坛的招聘版块非常活跃，每天回帖更新超过 50 条，将近其它同类版块的两倍之多。在中柬“一带一路”发展红利之下，柬埔寨发展理事会（CDC）高官员指出，中国在柬埔寨投资排名第一。从 2016 年至 2019 年 8 月，投资累计 79 亿美元，相等于境外总投资的 35%（包括科技之外的其他领域投资）。

“在当时，柬埔寨华语招聘市场处于空窗期。华语求职者大多撰写‘一句话简历’”，发布在 Facebook 这种大型社交媒体平台，有点像大海捞针，很难找到合适的岗位，而且非常容易被博彩行业缠上。”创始团队回忆道。

创始团队基于数年深扎当地市场的经验，做了相关市场调查，发现中资企业招聘中国籍华语普通人才，每人每月的用人成本 80% 在 1500 美元以上。然而在高招聘成本之后，中国籍员工的平均离职频率是半年一次，这个数据对应的时间量在中国是两年。市场的供需撮合有着极大的想象空间，于是Cambojob 诞生了。

创始团队先是搭建了 MVP 测试 web 网站，而后半年不断进行产品迭代，在 2019 年下半年总营收近百万，实现营收平衡。根据 Cambojob 官方数据，截至 2020 年 10 月，Cambojob 已吸引 4000 余家企业入驻，累计注册用户 10 万有余，为企业和求职者完成了 1.5 万余次的匹配，企业付费率达到了 30%。

种子轮得到柬埔寨企业巨头加华综合企业集团投资后，Cambojob 持续打磨产品，目前已成长为柬埔寨头部在线华语招聘和求职平台之一，日前已完成 50 万美元的天使轮融资。融资资金将主要用于团队扩充和技术研发，并致力于打造安全有效的本地化服务模式。

创始团队表示：“我们现阶段的平台有多重审核机制，对违法违规企业零容忍，能够保证 90% 以上的企业职位信息的真实性。这一数据在新产品上线，加持新的技术审核机制后，会达到 99%，安全将一直会是我们的核心”。

做好本地化 

才更有可能被本地用户喜爱

中国的互联网产品出海，大多数会遇到水土不服的问题，从产品的设计使用习惯，到用户被服务的交互方式，创业者都容易被原先社会认知禁锢，难以做出适合本地化的产品，这也是中国在柬埔寨的互联网创业者遇到的普遍性问题。Cambojob 为了解决这一问题，将总部驻扎在金边，雇佣了超八成柬籍员工，新产品先让本地员工试用满意后，再推向市场，专业化服务团队编制比例超过两成。

柬埔寨民众喜欢抽奖文化，当地大品牌厂商均有推出“开盖有奖”的营销服务，有点像 90 年代末的中国用户，Facebook 上大多数的线上活动也延续了这样的互动形式。Cambojob 前期通过在 Facebook 上做一些抽奖活动，吸引了一部分粉丝用户，但更热衷于在抽奖的本地营销模式上，引进更多中国互联网的玩法，再去中国化，发生更大的物理效应。

商业模式上，现有柬埔寨市场上大多数竞对产品实行的都是“先付费，再招聘”的方式，Cambojob 的盈利模式走的却是另外一条差异化道路，“以免费发布职位的模式打开 B 端市场，再通过更高级的增值付费服务来完成盈利”。在过去半年的商业模式测试中，单份精英简历每年所产生的平均营收以美元计，价值超两位数。

扎根于柬埔寨，放眼于全东南亚的互联网市场，吸收外界互联网产品的经验，再融入本地特色，开发适合当地的发展模式，是 Cambojob 探索出来的可行方法。

了解当地竞争者特点 

利用社交平台高效营销

最新柬埔寨官方数据显示，柬埔寨的互联网用户将近 1500 万，比例超过总人口的 90%，其中 Facebook 用户 1095 万。柬埔寨互联网用户普及度极高，中国淘宝启动之初，柬埔寨用户就开始有在 Facebook 直播购物的习惯。

“最初我们做华语招聘平台，核心是为海外国人提供一个安全的求职环境，经过半年时间运营，平台无意中增加了大量的华裔简历，那时我们的员工当中，华裔员工也占了 50%。”由此，疫情初的某一次会议中，产品本地化被提上了议程 ”

除去对用户基本需求的感知，更要了解当地市场的真实情况。柬埔寨市场上存在的互联网在线招聘产品超过 30 款，柬埔寨是个很有包容性的国家，好的海外产品都有机会融合进来。从聊天工具来说，日本的 Line，俄罗斯的 Telegram，美国的 Whatsapp 和 Facebook Messenger，在柬埔寨的使用用户均超百万。但柬埔寨的本地应用推广使用率却比较低，超级 app 更好的体验习惯是一方面原因，同时本地创业者对产品的“工匠精神”相对缺乏。当地一位成功的互联网企业家在接受采访时聊到，“外国朋友都在诟病我们产品的用户体验，但本地用户不需要这么好的东西。”

而这正是 Cambojob 的机会，创始团队认为，“好的事物是天性的追求，不需要只是没有更多的选择，当地创业者没有见过好的产品，又如何做出好的产品。我们已具备一定的华语精英简历库优势，精准匹配可以得到技术支持，加之对产品精细化、本土化的打磨，我们希望可以重新定义柬埔寨在线招聘‘好用’的标杆”。

值得一提的是，新产品正式上线之前，Cambojob 团队通过自媒体布局，在 Facebook 和 TikTok 上积累了超 300 万的忠实粉丝用户群体。Facebook 作为 app 上线之后的前期主要引流渠道，目前 cambojob 在各 Facebook 矩阵产品中，用户每天自主发布求职招聘信息的贴子量已超千余条。

而 TikTok 的运营目的则是为公司品牌打造服务。“目前 TikTok 在全球范围内扩散很快，柬埔寨前期比较缺少优质内容，存在比较大的红利，我们最好的单个视频播放量在 500 万左右，几乎覆盖了该平台上所有的柬埔寨用户”。

构建人才培养和信用体系

或许是招聘平台在柬风口

互联网创业者们向来都面临着九死一生，团队刚成立之初，基本上没有收入来源，紧接着是‘818 事件’，公司最初组建的第一支团队，面临着巨大的压力，离职率超过了 60%。”创始成员感慨道，“Cambojob 创始团队均有近十年的创业经历，刚开始创业，一开始就是奔着快速致富去的，再后来，就变成一种喜欢和责任了，扎根柬埔寨，实现在柬埔寨可持续发展，从人才教育上突破，是非常有意义的事。”

cambojob 在深耕本地化的在线求职平台的同时，也在华裔技能培训方向发力，未来将会利用平台大数据，对求职者进行培训、进行求职全流程资源整合，输送到对应岗位。在提升自有平台精英简历库储备的同时，为中资企业预计节省 40% 左右的用人成本。

值得一提的是，Cambojob 目前已与 10 余所高校签署战略合作协议，其中包括中国-东盟投资在柬埔寨的“鲁班工坊”和东南亚最大华校“端华学校”。

对于五年计划，联合创始人兼 CEO 欧阳谈及，东南亚的互联网大趋势是很明朗的，大环境因素导致目前信任机制较为薄弱，柬埔寨民众现阶段的银行卡持卡率不足 20%，用户在线上购物多会选择 COD 模式，线下消费均以现金结算，单笔线上交易费用大都不会高于 20 美元，Cambojob 未来想要通过求职招聘平台大数据的积累，切入到东南亚的综合信用体系的队列中。

2020 年 11 月，平台app（Cambojob）将正式发布，为更多柬埔寨用户提供在线招聘服务。

本文作者：（辛童）

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